01.jpg

اتوماسیون اینترنتی / کارتابل-پروفایل



اتوماسیون اینترنتی

ا امروزه مدیریت گردش کارها و ارتباط بین اعضای هر شرکت و سازمان، با توجه به رشد روز افزون الکترونیک و رایانه صورت دیگری به خود گرفته است. اتوماسیون های برنامه نویسی شده نرم افزاری مسئول مدیریت کردن اسناد کاغذی شده و مکاتبات کاغذی جای خود را به اتوماسیون های سپرده اند. اتوماسیون اینترنتی مکمل اتوماسیون های درون سازمانی بوده و می تواند ضعف های موجود در اتوماسیون های داخلی را پوشش دهد. اتوماسیون اینترنتی شامل دو بخش کارتابل وظایف، ارتباطات داخلی و پروفایل اینترنتی معرفی اعضا می باشد. استفاده از این دو بخش به طور مجزا و یا در کنار هم تاثیری چشمگیر در روند ارتباطات درون سازمانی و برون سازمانی شما خواهد گذاشت.


کارتابل ارتباطی

ک کارتابل یک سیستم ارتباط داخلی اعضا با واحدهای مختلف درون سازمان روی یک بستر اتوماسیون اداری اینترنتی می باشد. به کمک کارتابل، ارتباط هر عضو با سازمان یا واحد های مختلف سازمان فراهم می شود و می توان ضمن ارسال یک پیام داخلی به هر عضو، فایل های متعددی را به صورت پیوست همراه با متن اطلاعیه ارسال نمود. مدیریت آسان درخواست های اعضا به واحدهای مختلف، تغییر وضعیت درخواست ها به صورت رسیدگی نشده، جدید، بازگشتی، رسیدگی شده، در حال رسیدگی و بسته شده، قابل تغییر بوده و دیگر هیچ درخواستی مفقود نخواهد شد. سهولت ارسال درخواست ها روی بستر کارتابل ار طریق هر کاربر باعث افزایش بازدهی بهره وری هر سازمان خواهد شد.
وضعیت سازمان ها بدون حضور کارتابل اینترنتی :
  • دسته بندی اعضا یا انجام نمی شود یا روی فایل های اکسل و کاغذ انجام می شود.
  • اطلاع رسانی فقط از طریق ارسال ایمیل یا پیامک یا فکس یا ارسال پستی و تماس تلفنی انجام می شود که ضعف عمده روش های فوق عدم بایگانی و آرشیو صحیح اطلاع رسانی و کم بودن ضریب نفوذ اطلاع رسانی و همچنین دشواری اطلاع رسانی و سرعت پایین آن می باشد.
  • کلاس های آموزشی و توجیهی به صورت حضوری و یا از طریق بسترهای گران قیمت آموزش مجازی انجام می شود.
کارتابل ارتباطی
  • دریافت درخواست ها از اعضا معمولا از طریق ایمیل، فکس، تماس تلفنی یا مستندات پستی و یا حضور فیزیکی انجام می شود و رسیدگی به درخواست ها با کندی و یا گم شدن درخواست مواجه می شود و در کل آرشیو و بایگانی درخواست ها با مشکل رو برو می باشد.
  • هزینه نیروهای انسانی با توجه به کیفیت و خروجی و بازده عملکرد مجموعه صرفه اقتصادی نداشته و اغلب نارضایتی اعضا را در پی دارد.
  • اطلاع رسانی ها قبل از سررسید با توجه به تعداد افراد ضعیف اجرا می شود.
  • بسیاری از درخواست های اعضا همراه با تماس تلفنی و پیگیری های حضوری همراه است که باعث کاهش راندمان عملکردی مجموعه و افزایش زمان رسیدگی به درخواست و در نتیجه عدم دستیابی به رضایت اعضا می شود.
  • بایگانی مستندات و درخواست ها اغلب به مرور زمان و حجم زیاد مستندات، دشوار و نیازمند فضای فیزیکی بزرگتر و نیروهای انسانی بیشتر می شود.
کارتابل اینترنتی

مزایای کارتابل اینترنتی

  • ارتباط داخلی اعضا با سازمان و برعکس
  • دسته بندی اعضا جهت تسهیل امور ارتباطی
  • اطلاع رسانی به عضو از سه طریق: 1- پیام داخل سیستم 2- هشداردهی ایمیل 3- هشداردهی پیامکی
  • قابلیت ارسال مستندات از طریق پیام داخلی مانند (فایل های آموزشی، بخشنامه ها و ...)
  • معرفی تمامی واحدهای اداری اعم از واحد مالی، واحد انبار، واحد اداری و ... جهت تسهیل ارتباط اعضا با مجموعه
  • قابلیت ارجاع درخواست های دریافتی از اعضا بین واحدهای مختلف پیگیری کننده درخواست
  • جایگزین شدن مستندات و برگه های کاغذی با اسناد دیجیتال و افزایش راندمان در بایگانی مستندات و سهولت دسترسی به مستندات
  • تسهیل مدیریت درخواست ها
  • تسهیل کنترل و مانیتورینگ عملکرد واحدها و پرسنل در رسیدگی به درخواست ها
  • افزایش سطح رضایتمندی اعضا و جامعه مخاطبین
  • کاهش چشمگیر تماس های دریافتی تلفنی اعضا به سازمان
مزایای کارتابل اینترنتی

پروفایل اینترنتی

سیستم پروفایل یک بستر ایجاد سایت در بستر کلی یک سازمان است که قابلیت ایجاد یک وب سایت اطلاع رسانی و خدماتی را با قابلیت مدیریت آسان توسط کاربر فراهم می سازد. به کمک سیستم پروفایل اعضای سازمان می توانند وب سایت های خود را مدیریت و محتوای مورد نظر خود را اعم از خدمات، معرفی، محصولات و گالری های عکس به نمایش عموم بگذارند. به تعبیری سیستم پروفایل قابلیت ایجاد غرفه های آنلاین را برای هر کاربر فراهم می سازد و بخش مدیریت کلی این سیستم قابلیت کنترل و مانیتورینگ کامل روی تمامی محتویات درج شده در پروفایل را دارا می باشد.

مزایای اتوماسیون اینترنتی

  • عدم نیاز به حضور فیزیکی کاربر به حضور درون سازمان
  • دسترسی به کارتابل وظایف کاری و گردش کار توسط اعضا از هر نقطه جغرافیایی
  • افزایش بازدهی عملکرد و مدیریت کارکنان
  • تحویل مستندات ، گزارشات و آموزش ها به پرسنل در هر نقطه جغرافیایی
  • قابلیت ارسال و دریافت دو طرفه مستندات پیوستی دیجیتال
وضعیت سازمان بدون حضور پروفایل اینترنتی

وضعیت سازمان بدون حضور پروفایل اینترنتی

  • ثبت نام کاربران اغلب روی اتوماسیون های آنلاین و یا سایت های تجاری انجام خواهد شد که مدیریت کاربران و
    مانیتورینگ
    فعالیت های آن ها به سختی انجام می گردد.
  • قابلیت
    ارائه یک لینک مستقیم همراه با نام کاربری دلخواه
    کاربر به کوتاه ترین حالت ممکن معمولا قابل اجرا نمی باشد.
  • به دلیل ترکیبی بودن یا مستقل بودن سیستم های عضویت، معمولا بسترها گرافیک یکسان و یکپارچه ندارند و تغییر ظاهری ایجاد شده از نگاه مخاطب مورد پسند نیست.
  • کاربران دسترسی های آسان جهت مدیریت صفحات خود و افزودن مطالب مورد علاقه و نیاز خود را نداشته و صرفا در حد چند خط توضیح و اطلاعات تماس، قابلیت ویرایش دارند.
  • کاربران از وب سایت های خود و یا
    وب لاگ
    ها و سرویس های دیگر به عنوان ابزار معرفی خدمات و محصولات خود استفاده می نمایند و سایت اصلی در ابزارهای معرفی اعضا هیچ جایگاهی ندارد.
مزایای پروفایل اینترنتی

مزایای پروفایل اینترنتی

  • ثبت نام آسان با هویت سنجی ایمیل یا شماره همراه
  • ثبت اطلاعات اولیه کاربران در فرم مجزا
  • ایجاد پروفایل بر پایه نام کاربری اعضا prfile.com/name
  • قابلیت انتخاب شهر، استان، و دسته بندی شغلی یا حوزه فعالیت توسط کاربر عضو
  • دریافت اطلاعات جوامع مجازی، نقشه گوگل جهت نمایش در پروفایل
  • قابلیت مدیریت آسان محتوای پروفایل شامل لوگو، عکس هدر، پیوست ها، کاتالوگ و ...
  • قابلیت ایجاد گالری های عکس
  • قابلیت دریافت پیام از مخاطبین و بازدیدکنندگان پروفایل
  • قابلیت دریافت سفارش روی محصولات یا خدمات قابل ارائه عضو
  • قابلیت مدیریت آسان المان های صفحه اول و چیدمان محتوا توسط عضو
مزایای پروفایل اینترنتی
  • قابلیت
    ارتباط داخلی اعضا
    با یکدیگر
  • آمار بازدید
    اختصاصی هر پروفایل و تعداد
    محبوبیت پروفایل
  • قابلیت دسته بندی
    و نمایش پروفایل های پربازدید، محبوب، جدید و بروز شده به صورت مجزا
  • قابلیت برچسب دهی به محتوای درج شده در تمامی بخش ها
  • جستجوی هوشمند
    پروفایل و محتویات
  • ارسال لینک و محتوای پروفایل های ایجاد شده به صورت خودکار به گوگل
  • بستر حرفه ای بهینه سازی شده با سرعت
    ایندکس شدن بالا در گوگل
  • قابلیت
    الصاق خودکار پروفایل های مرتبط
    به پروفایل های یک عضو
  • قابلیت مدیریت پروفایل های جدید یا ویرایش شده و مسدود سازی پروفایل از طریق بخش مدیریتی
  • بخش مدیریتی آسان جهت فهرست گیری پروفایل ها و
    مدیریت کامل عملکرد اعضا
  • مجهز شدن اعضا به یک سایت اطلاع رسانی به کمک بستر پروفایل اینترنتی
  • قابلیت
    مستقل سازی
    پروفایل روی دامنه اختصاصی و ایجاد ایمیل اختصاصی
هم اکنون برای سفارش اقدام نمایید.
فرم سفارش
12618
23 اردیبهشت 1394 - 16:47