فرهنگ، مزیت رقابتی بازاریابی

فرهنگ، مزیت رقابتی بازاریابی

بازاریابی بدون شک تحت تاثیر فرهنگ می باشد اهداف فرهنگ بازاریابی استفاده از فرهنگ بهتر است تا بتوانند بهتر برند خود را بسازند

بزینس بازاریابی بدون شک تحت تاثیر فرهنگ قرار دارد . فرهنگ هر جامعه تنها در صحبت کردن روزانه که شکل می گیرد گفته نمی شود بلکه بسیار بزرگتر و تاثیر گذارتر می باشد به طوری که در حال حاضر بازاریاب ها  و مشاوره برندینگ را قادر می سازد تا مشغولیت و رابطه بیشتری ایجاد کنند و تجارت خود را گسترش دهند عدم اعتراف به اهمیت فرهنگ در برند و ایجاد تجارت مساوی از دست دادن مزیت رقابتی بزرگی است

فرهنگ رقابت بازاریابی چیست ؟

وقتی ما درباره فرهنگ در بازاریابی و فروش  سخن به زبان می آوریم و صحبت می کنیم درباره چیزهایی که در بیرون دیوار های شرکت رخ می دهد می گویم. ویکی پدیا فرهنگ را چنین تعریف می کند: نحوه زندگی کل جامعه اعم از آداب معاشرت و لباس، زبان، مذهب، رسوم، نرم های رفتاری و سیستم اعتقادی. این عمیق ترین معانی را برایمان می سازد. اما معانی تغییر پیدا می کنند. فرهنگ ما را در همه حال احاطه کرده است.
رقابتی1.jpg

روش های جذب مشتریان با فرهنگ سازمانی

روش جذب مشتریان توسط برندها در دنیا به این صورت است که برندها با مردم و مصرف کنندگان سخن نمی گویند .بلکه همیشه به واسطه فرهنگ ارتباط خود را با مشتریان خود برقرار می کنند . رندم هاوز ماده واسط را اینگونه تعریف می کند: ماده واسط جسمی است واسط که چیزی دیگر از درون آن عبور می کند. فرهنگ ماده واسطی است که ارتباطات  و روابط عمومی  و استفاده از روش های بازاریابی آنلاین  از درون آن عبور می کنند و تلاشهای بازاریاب ها را با پیچیدگی مواجه می سازد. همانطور که آب نور را منحرف می کند فرهنگ نیز گاهی کم و گاهی زیاد جهت ، تاثیر و معنی ارتباطات را دگرگون می کند. پیام می تواند به نسبت فرستنده و گیرنده تغییر کند.به همین دلیل است که زبان عامیانه می تواند مشکل ساز باشد اگر تمام موارد را هم رعایت کنید ه ممکن است چیزهای دیگر نادرست باشند مثل مفهوم، تن صدا، اعتبار، احترام متقابل، رابطه سابق و غیره.

بازاریابی علم است یا هنر؟

بهترین بازاریابی هم علم است هم هنر. اما دیرزمانی است که روی علم بیش از بیش تاکید شده است. داگلاس هولت و داگلاس کامرون در کتابشان "استراتژی فرهنگی" این موضوع را برجسته کرده اند که نفوذ اقتصاد، علم و روانشناسی در تفکر مدیریتی فوق العاده زیاد بوده است. آنچه در این نظام های فکری مشترک است فرضی است که می گوید: نهایتا یک دنیای پیچیده می تواند ساده سازی شود اما برای این کار باید متن فرهنگی و تغیرات در طول زمان را فیلتر کرد. Kimberly-Clark پیش گام در سلامت زنان و دختران نسل ها را بشناسیم را راه انداخته است. مثل کمپین زیبایی واقعی Dove کمپین نسل ها را بشناسیم نیز از مکالمات بین زنان و دختران در این مورد استفاده کرده است و برنامه ای در این خصوص تنظیم کرده اند که برند خود را با تقویت و پیش بردن حرکات و فرهنگ اجتماعی بسازند مساله ایجاد یک لحظه به یادماندنی و یا مجله خبری نیست بلکهایجاد تغییر طرز فکر و ذهنیت در مورد فرهنگ است تا بازاریاب توجه بیشتری به آخرین تمایلات در جامعه کند و یا حرکات آهسته ای که تغییر را به دنبال دارد را ببیند. چه منفعتی برای برند دارد ؟ این که بازاریاب بتواند ببیند و بفهمد که بازار مقصد چگونه و چطور برای خدمات و محصولاتش در حال جا به جایی است و این که کی زمینه جامعه مصرف کننده و نوع مصرف تغییر می کند و کجا فرصت رشد برای آنها پیش می آید. بخشی از این اطلاعات با کمک  بازاریابی محتوا و با کمک مشاوره کسب و کار به دست می آید 
 

نتیجه گیری

به زبان و شکل قابل درک و فهم دوست داریم بدانیم پول شرکت صرف چه چیزهایی می شود اما تمرکز بازاریابی کمتر بر روی هزینه هاست. اخیرا تحلیلگر گارنر آقای جک سوروف من و اندرو فرانک نوشته است که وسواس روی داده ها در بازاریاب ها بازاری را کشته است که حاصلی جز نقصان ندارد. رهبران بازاریابی باید بدانند که بازاریابی درست جایی بین سر و قلب جای می گیرد. جایی که خود احساسی با خود تحلیل گر به هم می رسند. برای من اینطور به نظر میرسد که فرهنگ و چیزهای نا ملموس دیگر را باید درک کرد. بازاریاب هایی که از تنظیمات استاندارد بهره می برند در مورد فرهنگ هوشمندانه عمل می کنند. به همین دلیل است که RedBull پروژه Stratos را آغاز کرد. چون شرکت عمیقا درک کرده است که مشتریان اصلی را چگونه به هیجان آورد
28
12 دی 1396 - 17:28