چالش های صنعت بازاریابی و تبلیغات

چالش های صنعت بازاریابی و تبلیغات

امروز کسب و کارها با چالش بزرگی روبرو هستند و این چالش چیزی نیست جز افت شدید در فروش محصولات و خدمات شان و به تبع آن کمبود نقدینگی که ادامه راه و توسعه را برای آنها بسیار سخت کرده است.

مسئله و مشکل پیش رو کسب و کار

در حال حاضر مواجه بودن با چالش کاهش فروش محصولات و خدمات شان و به تبع آن کاهش نقدینگی که راه رسیدن به توسعه کسب و کار را هر روز سخت تر می کند به نظر می آید مشاوران کسب و کار و آژانس های تبلیغات و مدیران بازاریابی دچار مشکل و سردرگمی شده اند که با توجه به تلاش ها و فعالیت هایشان  بازاریابی و فروش با  مشکل روبرو  شده نتایج مطلوبی به ارمغان نمی آید و اگر این روند ادامه پیدا کند صنعت تبلیغات در ایران با مشکل اساسی روبرو خواهد شد . اشکال عمده این است که همه ما تمام مشکلات را به وضعیت بد اقتصادی کشور نسبت می دهیم در صورتی که اگر کمی منطقی و منعطف باشیم متوجه میشویم که تمامی مشکلات اقتصادی ناشی از عملکرد دولت نیست. گاهی نیاز است ما نیز به عنوان متخصصان و بازیگران اصلی در اقتصاد کشور هم، کار خود را ارزیابی کنیم و نحوه عملکرد خود را در معرض نقد و بررسی قرار دهیم.



چالش کسب و کار
;

نکات مهم برای مدیران و صاحبان کسب و کار

  1. قبل ازاقدام به ارائه هر نوع محصول و یا خدمت، نیاز آن در جامعه را بطور دقیق مورد ارزیابی قرار دهند ا ز طریق روش های مختلف بازاریابی محتوا و دیجیتال مارکتینگ و ... نکته بسیار مهم این است که به درستی بررسی شود که مخاطبین و جامعه هدف به چه میزان به تولیدات و محصولات شما نیازمند دارند لازم به توجه است که فرایند بازاریتابی قبل از شروع به تولید آغاز می شود و نه پس از تولید محصول. وقتی با مدیران کسب و کارها صحبت می کنید همه با شور خاصی راجع به محصولاتشان و نیاز جامعه صحبت می کنند در حالیکه این فقط نظرات شخصی آنان است و وقتی سئوال می کنید که آیا تحقیقاتی علمی دقیقی در این زمینه داشته اند یا نه، می بینیم که به هیچ وجه چنین نیست

  2. قبل از تولید محصول و ارائه خدمت، مشاوران خبره بازاریابی و برندسازی را به خدمت بگیرید. مشاوران بازاریابی می بایست در همان ابتدا و با استفاده از تحقیقات بازار، وضعیت بازار را نسبت به محصول تولیدی شما بسنجند و اگر لازم باشد با تغییراتی در فرآیند تولید، محصولی تولید شود که مخاطبان آن در جامعه نیاز بیشتری به آن داشته باشند. و این مشاوران بازاریابی در همان ابتدا برنامه بازاریابی ارائه دهند که در آن نام تجاری شما خلق شود و بر سر زبان ها بیافتد. بی شک بلافاصله پس از عرضه محصول یا خدمت، استقبال مخاطبان چشمگیر خواهد بود

  3. صاحبان و مدیران کسب و کار باید به این نتیجه برسند که بدون داشتن یک برنامه منسجم بازاریابی و برند جامع ویکپارچه به هیچ عنوان توان رقابت در بازار کسب وکار را نخواهند داشت و کسب موفقیت را انتظار نداشته باشند واقعیت این است تا نام تجاری نسازید هیچ اتفاق خاصی در کسب و کار تجارت شما رخ نخواهد داد. و واقعیت این است که مدیران بازاریابی باید از مشاوران کسب و کار و مدبران موفق بازاریابی مشاوره بگیرند و در مرحله بعد اقدام به تبلیغات کنند . ببرنامه جامع و یکپارچه بازاریابی و برند خود را تدوین کرده باشید

  4. مدیران کسب و کار می بایست توجه داشته باشند که فرآیند تثبیت و ثبت نام تجاری بسیار زمانبر می باشد تصور اینکه از فردای عرضه محصول یا خدمت با استقبال چشمگیری روبرو میشوند بسیار اشتباه است

چالش هایی مشاوران بازاریابی و مشاوران آژانس های تبلیغاتی مسبب آن هستند

  •  بسیاری از آژانس های تبلیغاتی در ایران صرفاً به فروش رسانه می پردازند. برای اینکه حرف من اثبات شود شماره تلفن یکی از این آژانس ها معروف و بزرگ را شماره گیری نمایید و اعلام کنید که۲ میلیارد بودجه برای تبلیغات فلان محصول دارید. به سادگی مشاهده می کنید که تا عصر همان روز، یک طرح پیشنهادی برای شما ارسال می شود که در آن مشخص کرده اند که چند بیلبرد، لمپوست و یا در چه روزنامه هایی برای شما تبلیغات می کنند. غافل از اینکه با این کار تیشه به ریشه خود می زنند.

  •  یقیناً می بایست مرز عملکردی دقیقی میان مشاوران بازاریابی و آژانس های تبلیغاتی وجود داشته باشد. متاسفانه در ایران آژانس های تبلیغاتی اعلام می کنند که بخش مشاوره بازاریابی و تدوین کمپین های بازاریابی دارند اما در واقع این مشاوران بازاریابی در خدمت فروش رسانه های خاص مربوط به آن آژانس تبلیغاتی هستند. بسیار مهم است که صاحبان کسب و کارها سعی کنند که مشاور بازاریابی خود را از قبل انتخاب کرده و پس از تدوین برنامه جامع بازاریابی و برند خود به سراغ آژانس های تبلیغاتی بروند.

  • مشاوران بازاریابی باید توجه داشته باشند که برنامه استراتژی برنامه بازاریابی آنها می بایست بر پایه خلق برند برای مشتریان شان تدوین کنند و سعی کنند حداکثر خلاقیت را در برنامه بازاریابی خود ارائه دهند و آژانس های تبلیغاتی نیز به فروش رسانه های تکراری نپردازند بلکه با استفاده از تکنیک های خلاقانه رسانه های خلاق تر ایجاد کنند تا مشتریان یعنی همان صاحبان کسب و کار نتایج بهتری بگیرند.

  •  مشاوران بازاریابی برای اینکه نظر صاحبان کسب و کار خود را جلب کنند برنامه های بلند مدت برای خلق و تثبیت نام تجاری این کسب و کارها در نظر نمی گیرند و چون فرصت کوتاهی برای اثبات خود دارند برنامه های کوتاه مدت برای افزایش فروش لحظه ای تدوین می کنند و به تبع آن چون این برنامه ها اغلب برنامه های پایداری نیستند، آنها هم شغل خود را در زمانی کوتاه از دست می دهند.

    نتیجه گیری

    البته نکات بسیار زیاد دیگری نیز وجود دارد که مجال پرداختن به همه این نکات در این نوشته نبود. بنظر من در آینده ای نزدیک می بایست یک هم اندیشی میان مشاوران بازاریابی و آژانس های تبلیغاتی شکل بگیرد تا بتوان این چالش ها به بحث گذاشته شود و برای برون رفت از آن راهکارهایی ارائه گردد در غیر اینصورت خیلی زود همه فعالان در عرصه حوزه بازاریابی و تبلیغات با چالش سختی روبرو خواهند شد. 
27
10 آبان 1396 - 17:53